Article 1 : Identification des Produits

Le client est impérativement tenu d'utiliser le préfixe "JP" suivi d'une description pour identifier les produits qu'il souhaite acheter. En l'absence de cette mention, le produit ne pourra pas être attribué au client concerné. Le premier client à apparaître sur l'appareil du vendeur avec le libellé "JP + descriptif" aura droit au produit.

Article 2 : Acceptation des Conditions Générales de Vente

L'achat effectué par le client constitue une acceptation automatique des conditions générales de vente qui régissent la transaction.

Article 3 : Paiement et Délais

Le client doit effectuer le paiement intégral dans un délai de 48 heures suivant la réception du message contenant le montant total à payer. Tout retard entraînera le bannissement du client et son inscription sur une liste noire. Une prolongation peut être accordée pour des raisons valables. Si un paiement en espèces est choisi, le colis doit être récupéré dans les 15 jours soit à l'adresse de l'entreprise (sur demande), soit via un point poste désigné.

Article 4 : Facture provisoire

Une facture provisoire sera fournie au client lui permettant de vérifier les produits.

Article 5 : Frais d'Expédition

Le client doit ajouter les frais d'expédition au montant total de sa commande, tel qu'indiqué dans le message de confirmation.

Article 6 : Mode de Récupération ou d'Expédition

Le client doit impérativement préciser son choix de mode de récupération ou d'expédition lors de la commande.

Article 7 : Fausse Commande

Toute tentative de fausse commande entraînera un bannissement permanent de la page et du groupe, avec inscription sur notre liste noire.

Article 8 : Réservation et Fidélité

Aucune réservation n'est autorisée lors des ventes en direct. Les ventes en direct n'offrent pas de points de fidélité.

Article 9 : Code Promo de Bienvenue

Les codes promo de bienvenue ne sont pas applicables lors des ventes en direct.

Article 10 : Zones d'Expédition

Nous expédions en Belgique et en France.

Voir les tarifs de livraison

Article 11 : Moyens de Paiement

Les options de paiement suivantes sont disponibles :

• PayPal
• Virement bancaire
• Lien de paiement
• Paiement en espèce à la livraison ou au retrait

Article 12 : Acompte Obligatoire pour les Nouveaux Clients

Tout nouveau client devra obligatoirement verser un acompte de 5€ afin de valider la réservation de sa commande. Le client dispose de 72 heures pour effectuer ce paiement. Si l'acompte n'est pas reçu dans ce délai, le client sera fiché comme fausse réservation sur les réseaux sociaux et sera inscrit sur notre liste noire. Le client ne pourra plus participer à nos lives par la suite.

Article 13 : Acompte Obligatoire pour les Commandes de Plus de 30€

Pour toute commande dont le montant total dépasse 30€, un acompte équivalent à 50% du montant total de la commande sera obligatoire. Le client devra effectuer ce paiement dans un délai de 72 heures suivant la réception du message contenant le montant total à payer. En cas de non-paiement de l'acompte dans ce délai, le client sera considéré comme ayant fait une fausse réservation, et les actions suivantes seront entreprises :

• Le client sera fiché sur les réseaux sociaux de l'entreprise, avec une mention indiquant qu'il a effectué une fausse réservation.
• Le client sera inscrit sur notre liste noire, ce qui entraînera son exclusion de toutes futures transactions avec notre entreprise.
• Le client ne pourra plus participer à nos ventes en direct (lives) à l'avenir.

Nous encourageons nos clients à respecter cette politique d'acompte afin de garantir un processus de commande fluide et équitable pour tous les clients.

Article 14 : Récupération du Colis

La récupération du colis à notre atelier est possible sur rendez-vous uniquement.

Article 15 : Sac Réutilisable

Un sac réutilisable sera ajouté automatiquement aux commandes de plus de 3 articles ou contenant des produits volumineux.

En participant aux ventes en direct, chaque client confirme avoir lu, compris et accepté l'intégralité des termes et conditions énoncés ci-dessus. Nous vous remercions de votre coopération pour garantir une expérience d'achat équitable et agréable pour tous.